生活環(huán)境共同治理（三）
隨著社會(huì)快速發(fā)展，人們對高質(zhì)量生活環(huán)境的需求日益增長，尤其是居住在相對封閉居民小區(qū)內(nèi)的市民，對房前屋后的環(huán)境問題更為敏感，各類小區(qū)環(huán)境問題如垃圾堆積、異味擾民、噪聲污染等也成為信訪投訴的熱點(diǎn)。
發(fā)揮與居民溝通交流的橋梁作用。
物業(yè)公司與小區(qū)居民朝夕相處，更了解居民的需求，更理解居民的訴求，要充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用，成為屬地政府部門做好群眾工作的得力助手。
物業(yè)公司與小區(qū)居民對美好生活環(huán)境的目標(biāo)一致，日常工作中應(yīng)加強(qiáng)溝通解釋與信息公開，爭取居民支持，消除對一些正常管理需求的誤解，如樹木移栽修剪、公共綠地調(diào)整等。
同時(shí)，注重生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域法律法規(guī)政策知識(shí)的學(xué)習(xí)與儲(chǔ)備，在主管部門指導(dǎo)下，加強(qiáng)宣傳教育，提升全小區(qū)建設(shè)和諧美麗家園的意識(shí)。
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